Política de Trocas e Devoluções

 

O prazo estabelecido para a efetuação de troca e devolução de qualquer produto é de até sete dias corridos, após o recebimento. Pedimos que entrem em contato conosco por qualquer canal de atendimento, informando o motivo e os dados da compra. Após a autorização de nossos responsáveis, o produto poderá ser postado pelo comprador.

Em caso de defeito, o produto recebido será analisado por nossos especialistas e o retorno sobre como será o procedimento, poderá levar até três dias corridos. Existindo a possibilidade de conserto, o prazo máximo para reenvio do produto é de até trinta dias corridos.

Em caso de troca, o comprador poderá escolher qualquer outro produto, sendo ele, do mesmo valor ou como parte do pagamento de um produto superior. Não havendo interesse em nenhuma dessas opções, o comprador poderá solicitar o reembolso.

 

ATENÇÃO! É indispensável o envio do certificado de garantia, bem como, o produto em embalagem original e em perfeito estado, em caso de trocas e devoluções. Caso contrário, a mercadoria não será aceita.

Sobre a loja

AFFLUENCE significa riqueza e luxo em abundância. É exatamente isso que proporcionamos às mulheres! Nossas semijoias possuem o requinte das joias, o cuidado e carinho em cada detalhe: tendências, cores, pedras, folheações, tornam cada compra surpreendente! A empresa foi fundada na cidade de Limeira, em 2014, com o propósito de realçar a beleza natural que cada mulher possui. Visando também a saúde e o bem estar, optamos trabalhar com produtos hipoalergênicos, com garantia e designs diferenciados.

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